Ketentuan Garansi Les Privat


Demi menjamin putra-putri Anda memperoleh guru privat yang berkompeten, kami memberikan Garansi 100% untuk semua les privat yang diselenggarakan oleh IndoPrivat:


Ketentuan Garansi:

  • Garansi hanya diberikan 1x kesempatan untuk 1 guru les yang sama.
  • Klaim garansi berlaku maksimal hingga sebelum les berikutnya dilaksanakan.
  • Jika terjadi klaim garansi maka guru les akan langsung digantikan dengan guru les baru oleh pihak IndoPrivat.
  • Guru les pengganti juga diberikan 1x kesempatan diklaim garansi oleh murid/orang tua murid. Dan begitu seterusnya.

Anda boleh klaim garansi jika terpenuhi kondisi-kondisi berikut:

  1. Guru les IndoPrivat tidak memahami sebagian besar materi les.
  2. Guru les IndoPrivat tidak mampu mengajar sebagian besar materi les yang diminta putra/putri Anda.
  3. Jika memenuhi kedua syarat di atas, Anda dapat klaim garansi 100% atau hanya mengganti biaya transport guru privat. Itu terserah Anda. Anda bisa pilih salah satu.
  4. Jika memenuhi syarat poin 1 dan 2 di atas, Anda boleh mengambil hak untuk klaim garansi bisa juga hak klaim garansi tidak Anda ambil jika Anda merasa rela dan ikhlas tanpa paksaan dari siapapun.

Klaim garansi tidak diberikan jika:

  1. Guru les IndoPrivat memahami sebagian besar materi les
  2. Guru les IndoPrivat mampu mengajar dengan baik sebagian besar materi les yang diminta putra/putri Anda
  3. Putra/putri Anda merasa tidak cocok dengan cara mengajar guru privat kami. Untuk kasus ini putra/putri Anda boleh meminta ganti dengan guru IndoPrivat lain sesuai dengan kriteria yang diinginkan.